So gelingen überzeugende Impfgespräche

Die richtige Kommunikation ist der Schlüssel. 

9. Januar 2023
Lesedauer: 3 Min.
Beratung einer Patientin

Auf einen Blick

  • Das Prinzip der Positiven Beachtung der Person für eine gelingende Patientenkommunikation: Zu 90 % geht es in jeder Kommunikation um die pos. Beachtung der Person und zu 10 % um die Sache, um die es zu gehen scheint. 
  • Die „Ja-Spirale“ aus dem kommunikativen Schatzkästchen: Wenn im Laufe des Arzt-Patienten-Gesprächs bereits 3 Fragen mit „Ja“ beantwortet wurden, so wird der Patient zu 80 % die 4te Frage auch mit „Ja“ beantworten.
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Impfmanagement
Erwachsene

NP-DE-VX-ABST-220041, Januar 2023

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